Начнем с определения. Что такое ТЗ?

Техническое задание (ТЗ) — документ, который содержит цели, задачи, характеристики, функциональные и технические требования к разрабатываемому IT-продукту. Он помогает разработчикам понять, какой именно продукт они должны создать и каким функционалом этот продукт на выходе должен обладать.

Почему ТЗ так важно? Необходимо зафиксировать требования к продукту во избежание недопонимания между заказчиком и исполнителем, вне зависимости от подхода.

И главный вопрос сегодняшнего дня: что должно быть в ТЗ для разработки IT-продукта?

Начнем со структуры и выделим основные разделы, которые обязательно должны присутствовать в техническом задании:

1. Цель проекта. Четко сформулированная цель, прежде всего, дает полное понимание всей сути поставленной задачи, как для разработчика, так и для заказчика. Поэтому чем лучше будет поставлена цель работы перед разработчиком, тем лучше будет полученный конечный результат.

2. Глоссарий. Он же справочник. Как правило, бизнес пользуется специфической терминологией. Чтобы не возникло путаницы, и сторона заказчика, и сторона разработчика должны объяснить термины в ТЗ.

3. Структура и требования к IT-продукту, состоящие из:
— Бизнес-требования
— Функциональные требования
— Технические требования (характеристики, требования к технологиям, требования к серверам, требования к скорости работы сервиса, интеграция со сторонними сервисами, требования к безопасности и прочее).Таких требований может быть очень много, все зависит от того, какой продукт вы разрабатываете.

4. Содержание, контент продукта.

5. Дизайн. Проговариваете, какое настроение и какой эмоциональный отклик будет передавать ваш сайт или приложение. Можно приложить готовые продукты в качестве референсов.

6. Желаемые сроки выполняемых работ и результат, к которому должна прийти команда разработки!

ТОП наших советов при подготовке ТЗ:

1. Во-первых, формулировки должны быть однозначными. Например: “приложение нужно сделать как можно быстрее”. Как можно быстрее — это как? Такие предложения каждый человек может трактовать по-своему. Советуем вам конкретизировать пожелания: “приложение должно быть разработано к 1 Сентября”.

2. Во-вторых, расскажите исполнителю, чем занимаетесь вы или ваша компания. Так команда разработки будет лучше понимать, что им предстоит выполнить.

3. Расскажите о ЦА (целевой аудитории). Для кого будет ваш продукт? Кому и чем он будет полезен? Кто им будет пользоваться? Во многом от этих ответов зависит, к какому результату вы придете.

4. Покажите конкурентов. В ТЗ вы можете добавить ссылки на аналогичные проекты и дополнить их описаниями: что конкретно нравится в аналогах, что стоит повторить, а чего точно стоит избегать.

5. Распишите сценарии использования продукта. Например: «когда пользователь заходит в корзину, сайт должен показывать баннер с рекомендуемыми продуктами в дополнение к выбранному. Он может либо одним кликом добавить товар к заказу, либо закрыть окно». В этом случае будет понятно, как работает сценарий использования корзины и блока с кросс-товарами.

В процессе подготовки ТЗ чаще всего участвует вся будущая команда: аналитик, менеджер проекта, дизайнер, ведущий разработчик проекта. Срок составления в среднем занимает от двух недель до двух месяцев, зависит от объёма и сложности цифрового продукта.

Мы понимаем, как порой бывает трудно сложить мысли воедино. Поэтому будем рады помочь вам с составлением ТЗ!

✅ А чтобы не пропустить следующие публикации, подписывайтесь:
• Телеграм-канал “Экспортный ИТ бизнес”
• ВКонтакте "Gratio"
• LinkedIn "Gratio"

Читайте также